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TEL. 0463-74-6125

〒259-1132 神奈川県伊勢原市桜台1-20-20 KM桜台1-A

お知らせ・FAQ

新着情報
*パソコンの調子はいかがでしょうか?
  
パソコンを毎日かなり使用する方では、使い始めてから1年以上も経ちますと
  内部にホコリが驚くほどたまってしまいます。
  特にCPUを冷却するフィンにホコリが詰まると冷却不足でシステムダウン
  してしまいます。ひどい時には、部品が損傷することもあります。
  そうなる前に、定期的に分解清掃をすることをおすすめします。
  当店では、下記のように分解し、きれいにホコリを除去して、本来の冷却能力に
  復旧する作業を承っています。

 以下が、その作業例です。
 
  
 デスクトップ・パソコンのCPUクーラーにホコリがたまってしまった例です。
 これでは、ファンの風がまったく通らず、冷却できるはずがありません。
 この状態での診断では、電源を入れてもすぐにシステムダウンしてしまいました。


  
 ホコリをきれいに除去し、本来の状態に戻りました。
 これで、ファンの風が十分通り、冷却もしっかりできるようになり、
 安定して動作するようになりました。



  
 こちらはノートパソコンのCPUクーラーにホコリがたまってしまった例です
 おぞましい量のホコリがファンと冷却フィンの接合部にたまってます。
 やはり診断では、電源を入れてもすぐにシステムダウンしてしまいました


 
 ホコリを除去し、すっかりきれいになりました。
 こちらも、ファンの風が十分通り、冷却もしっかりできるようになり、
 安定して動作するようになりました。



パソコンの「健康診断」を受けてみませんか? 現在無料で実施中です。
  経年変化による故障を起こす前に診断(10項目)をして、予防の役に立てる
  ことを目的として実施します。
  特にノートパソコンは使用状況にもよりますが、1年前後でも内部はホコリで
  いっぱいになり、熱暴走の確率が高くなりますので診断をお勧めします。


 法制度化された点検・整備はございませんが、それ故に、今は問題なく動作しているから良いと
 考えていますと思わぬ時に思わぬ障害にみまわれたりします。早めの診断をお勧めします。

サポート情報(FAQ)

修理関連

Q.ノートパソコンで、全体が異常に熱くなりフリーズしたり、電源が落ちたりしますが、
    直りますか?

A.CPUを冷却する部品が積年の”ほこり”のために機能不足となり温度が上昇し、CPUの保護機能が働いて
  フリーズ、電源断に至ると思われます。
  従って、
パソコンを分解して、内部清掃と整備をすれば正常になります。
  パソコンだけでなく電気製品は必ず発熱します。設計上で想定内の発熱であれば問題はありませんが、
  異常に発熱すると、部品の劣化、損傷を引き起こします。

  特に「コンデンサー」は発熱による劣化が著しい部品で、アレニウスの法則によりますと10℃上昇すると
  寿命はは1/2になるとされています。
  損傷に至りますと多数のコンデンサー交換が必要になったり、周辺の部品にも影響が及び、最悪、修理不能な
  状態になることもありますので、早めの対処が必要です。

Q.電源も入らないのですが?

A.流れとしましては、先ずは「簡易診断」を行った上で原因を特定しますが、電源部の故障の可能性が
  一番高いと思われます。その場合、部品交換での修理も可能です。

Q.画面に変な画像が貼り付いて取れないのですが?

A.悪質なポップアップ広告かと思われます。極く、軽症であればその場での対処も可能です
  重症の場合は3日以上かかる場合もあります。

Q.5年以上前の古いパソコンで、Windowsが起動しないのですが直りますか?

A.先ずは、各部の「簡易診断」を行わないと、はっきりとしたことは言えませんが、一番可能性が高いのは
  HDDの損傷です。

  簡易診断で、HDDの診断を行いますが、結果がNGの場合はHDDを交換し、リカバリも必要に
  なりますので修理代として¥20,000以上かかる場合もあります。
  その場合HDDは新しくなりますが他の部分は古いままですので、その点を考慮して修理するかどうか
  決めていただくことになります。
  または、パソコンの修理はあきらめて「データ」の救出をすることもできます。
  まずは、HDDを含めた「簡易診断」をした結果に応じて修理のご相談をいたします。

  • Q.自作機ですが修理してもらえますか?

    A.自作機やショップ・パソコン等にかかわらず修理いたします。また、Macの修理も承ります。

商品販売及びオーダーメイド関連

Q.商品は機能変更や追加ができますか?

A.はい、お客様のご要望によりメモリ増設、HDDの容量アップ等の対応ができます。

Q.オーダーメイドすると高価になるのでは?

A.お客様の使用目的に絞った仕様のパソコンを設計しますので、無駄を省きしかも部品を厳選して
  
安く製作できます。メーカー製では得られない満足のゆく唯一のパソコンが安価で手に入ります。
  業務用で仕様に制限がある場合もご要望に合わせて対応いたしますので、お勧めです。


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